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SUMMARY:Problemlösungsmethoden
DESCRIPTION:Probleme systematisch lösen\, Problemursachen pragmatisch
  beseitigen\, Fehler präventiv vermeiden. Ob im Produktentstehungspro
 zess\, bei Produktionsprozessen oder im Qualitätsmanagement - wenn St
 örungen auftreten\, dann unerwartet\, mit unbekannter Ursache\, meist
  mit gravierenden Folgen und deshalb mit  hohem Handlungsbedarf belegt
 . Sind die Mitarbeiter auf solche Situationen nicht vorbereitet\, dann
  wird viel Zeit darauf verwendet\, zunächst über das "Wie" zu diskut
 ieren bevor man mit dem "Was" - das heißt der Ursachenbeseitigung - b
 eginnen kann.
LOCATION:Heilbronn
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