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Problemlösungsmethoden

Was	Seminar
Wann	05.05.2011 09:00 bis 06.05.2011 17:00
Wo	Heilbronn
Kosten	€ 850,-
Teilnehmen	Buchung
Termin zu Ihrem Kalender hinzufügen	vCal (Windows, Linux) iCal (Mac OS X)

Probleme systematisch lösen, Problemursachen pragmatisch beseitigen, Fehler präventiv vermeiden. Ob im Produktentstehungsprozess, bei Produktionsprozessen oder im Qualitätsmanagement - wenn Störungen auftreten, dann unerwartet, mit unbekannter Ursache, meist mit gravierenden Folgen und deshalb mit hohem Handlungsbedarf belegt. Sind die Mitarbeiter auf solche Situationen nicht vorbereitet, dann wird viel Zeit darauf verwendet, zunächst über das "Wie" zu diskutieren bevor man mit dem "Was" - das heißt der Ursachenbeseitigung - beginnen kann.

Zielsetzung
Das Seminar vermittelt Problemlösungsmethoden um schnell und effizient

Probleme systematisch zu erkennen
Problemursachen pragmatisch zu beseitigen
Fehler präventiv zu vermeiden

Problemlösungsmethoden sind bewährte best practice Vorgehensweisen für Krisensituationen. Sie helfen, zuverlässig und treffsicher die richtigen Schlüsse zu ziehen und pragmatisch die Fehlerursachen dauerhaft zu beseitigen.

Zielgruppe:
Fach- und Führungskräfte aus den unterschiedlichsten Organisationsbereichen wie z.B. Gruppenleiter, Meister, Produktionsverantwortliche, Produktionsleiter, Qualitätsmanager und Qualitätssicherungsverantwortliche.

Seminarinhalte:

Überblick über gängige Methoden in der Praxis
Phasen der Problemlösung
Problemanalyse

Problem-Checkliste
Pareto
Histogramm
Verlaufsdiagramm
Prozessanalyse

Ursachenanalyse

Ishikawa-Diagramm
5W (Root-Cause-Analysis)

Lösungsfindung/Umsetzung

Kreativitätstechniken
Paarweiser Vergleich
MindMap
Poka Yoke

Kontrolle/Übertragung

Verlaufsdiagramm
Prozessfähigkeitsanalyse
Kennzahlen

Gruppenarbeiten zur Vertiefung des Wissens
Tipps / Erfahrungsaustausch

Dauer:
2 Tage

Trainer/-in:
Frau Dipl.-Ing. Rita Demmeler-Wirth

Voraussetzungen:
Für die Teilnahme sind keine speziellen Voraussetzungen erforderlich.

Leistungsumfang:

Umfassende Schulungsunterlagen
Erfahrener praxisnaher Trainer
Eine angenehme Trainingsatmosphäre mit bestem Service
Mittagessen und Verpflegung in den Kaffee-/ Teepausen
Teilnahme- bzw. Qualifikationsbestätigung
Ausreichend Freiraum für Erfahrungsaustausch und Wissenstransfer

Kosten:
€ 850,- je Teilnehmer zzgl. 19% MwSt.

Bei Anmeldung von mehreren Teilnehmern aus einem Unternehmen gewähren wir ab dem 2. Teilnehmer einen Preisnachlass von 10%. Bei Online-Buchung erhalten Sie einen Preisnachlass von 3%.

Weitere Termine

Was	Wann	Wo	Kosten	Teilnehmen
Problemlösungsmethoden	13.10.2010 - 14.10.2010	Heilbronn	€ 850,-	Buchung
Problemlösungsmethoden	16.12.2010 - 17.12.2010	Heilbronn	€ 850,-	Buchung
Problemlösungsmethoden	07.03.2011 - 08.03.2011	Heilbronn	€ 850,-	Buchung
Problemlösungsmethoden	05.05.2011 - 06.05.2011	Heilbronn	€ 850,-	Buchung